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              餐飲部日本料理領(lǐng)班崗位職責

              思而思學網(wǎng)

              日本料理領(lǐng)班

              一、層次關(guān)系

              1、直接上級:餐飲部副經(jīng)理

              2、直屬下級:日本料理服務(wù)員

              二、任職要求

              1、具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀律修養(yǎng).

              2、具有大專以上文化程度,具有英語和日語會話水平.

              3、有2年以上日餐廳管理經(jīng)驗,掌握餐廳服務(wù)的標準和要求,了解餐廳服務(wù)程序。

              4、能夠督導服務(wù)員進行工作,反應(yīng)靈敏。

              三、崗位職責

              在日餐經(jīng)理的領(lǐng)導下,熟悉餐廳的日常工作內(nèi)容,協(xié)助經(jīng)理做好物品準備及人員調(diào)配工作。

              1、負責餐廳衛(wèi)生檢查,落實餐廳衛(wèi)生標準的實施。

              2、做好上下級溝通及交接工作,保證員工為賓客提供規(guī)范化標準化服務(wù)。

              3、做好餐廳各項營業(yè)數(shù)字的記錄,得準確無差錯。

              4、做好餐廳的安全工作,保障客人人身財物與餐廳消防安全。

              5、做好餐廳餐具物品的保管與盤點,有效控制破損率。

              6、參加公司安排的培訓,盡快提高自身素質(zhì)和能力。

              7、認真完成上級交辦的其它任務(wù)。

              8、經(jīng)理不在時,負責處理營業(yè)中出現(xiàn)的問題,并及時上報。

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