醫(yī)院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建目標責任書

為了認真貫徹落實《關(guān)于印發(fā)蒼南縣衛(wèi)生系統(tǒng) “平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動實施方案的通知》文件精神的要求，進一步加強醫(yī)療機構(gòu)社會治安綜合治理工作,扎實推進醫(yī)療機構(gòu)平安創(chuàng)建工作，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生就醫(yī)環(huán)境和服務質(zhì)量，確保醫(yī)療活動安全，推進我院的治安綜合治理工作的各項職責，根據(jù)“誰主管誰負責”的原則，由院辦與各科室簽訂本責任書。

1、各科室負責人要把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建作為今年的重點工作來抓，制定科室“平安醫(yī)院”創(chuàng)建計劃，按計劃落實和推進各項工作，力爭達到“平安醫(yī)院”建設(shè)指標。

2、要高度重視醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

(1) 確保全年不發(fā)生完全或主要醫(yī)療責任事故;

(2) 全年醫(yī)療爭議賠償(包括補償、慰籍)金額占科室業(yè)務收入比例不超過0.3%，發(fā)生例數(shù)較去年下降10%;

(3) 不發(fā)生非法采供血事件;

(4) 不發(fā)生5人以上感染爆發(fā)事件。認真落實應對重大傳染病和食物中毒事件等突發(fā)公共事件的處理預案。

3 、要把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、打造服務品牌貫穿于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的始終。

(1) 落實中心“治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長效機制”各項措施，杜絕在診療、采購等活動過程中任何形式的收受財物、回扣或紅包的行為;

(2)提升服務品質(zhì)及員工素質(zhì)，加強科內(nèi)服務禮儀和醫(yī)患溝通培訓。努力形成科室標準化服務禮儀，降低非醫(yī)療性投訴;

4、要落實各項防范措施，支持和參與社會治安綜合治理。

(1) 不發(fā)生重大火災、爆炸事故以及醫(yī)療毒品、精神藥品、麻醉藥品及其他物品被盜、非法轉(zhuǎn)讓或發(fā)生放射源、危險化學品、細菌等污染事件;

(2) 嚴格遵守崗位操作規(guī)程，落實重點崗位工作人員的安全生產(chǎn)學習培訓，專用設(shè)備開展經(jīng)常性安全檢查，及時消除安全隱患。建立并落實突發(fā)事件應急預案。

5、責任書一式二份，院部、科室各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字后生效。

院長(簽字)：

科室： 科室負責人(簽字)：

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