廣東省人力資源和社會(huì)保障廳印發(fā)了《廣東省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)的經(jīng)辦規(guī)程》，該規(guī)程自2017年1月1日起實(shí)施，現(xiàn)針對(duì)公眾比較關(guān)心的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解答。
1 社�？ǖ闹饕δ苁鞘裁�？目前已開發(fā)了哪些應(yīng)用？
社�？ㄊ浅挚ㄈ讼碛猩鐣�(huì)保障和公共就業(yè)服務(wù)的身份憑證，采用全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，面向社會(huì)公眾發(fā)行，具有電子憑證、信息記錄、自助查詢、就醫(yī)結(jié)算、繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取、金融支付等功能的智能IC卡。
廣東省社�？▋�(nèi)含醫(yī)保個(gè)人賬戶和金融賬戶兩個(gè)基本賬戶。醫(yī)保個(gè)人賬戶主要用于記錄、存儲(chǔ)個(gè)人賬戶資金，并按規(guī)定用于相關(guān)消費(fèi)。金融賬戶是社�？▋�(nèi)加載的人民幣借記應(yīng)用賬戶，具有消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等金融功能，與目前銀行借記卡功能完全一樣。
主要的應(yīng)用領(lǐng)域：個(gè)人業(yè)務(wù)信息查詢，社會(huì)保險(xiǎn)參保辦理、醫(yī)保就醫(yī)結(jié)算，政府待遇發(fā)放和領(lǐng)取，就業(yè)創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)辦理。具體體現(xiàn)：基礎(chǔ)記錄和查詢應(yīng)用方面，各地普遍實(shí)現(xiàn)憑卡辦理參保登記、申報(bào)個(gè)人繳費(fèi)、就業(yè)失業(yè)登記、申領(lǐng)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼等業(yè)務(wù)，查詢個(gè)人參保記錄、醫(yī)保個(gè)人賬戶余額、職業(yè)技能鑒定等信息；社會(huì)保險(xiǎn)方面，全省大部分地市憑卡實(shí)現(xiàn)繳扣城鄉(xiāng)居保、發(fā)放城鄉(xiāng)居保待遇和職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇、支付門診、購(gòu)藥費(fèi)用、開通社�？ň歪t(yī)全過(guò)程應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)“診療一卡通”，深圳、珠海、韶關(guān)、惠州、東莞等市實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)待遇全部通過(guò)社�？òl(fā)放；就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面，各地實(shí)現(xiàn)憑卡申請(qǐng)和發(fā)放技能晉升培訓(xùn)補(bǔ)貼和促進(jìn)就業(yè)專項(xiàng)資金補(bǔ)貼，憑卡辦理就業(yè)、培訓(xùn)、申報(bào)專業(yè)技術(shù)資格等業(yè)務(wù)；其他政府公共服務(wù)方面，珠海、河源通過(guò)社�？òl(fā)放民政殘聯(lián)各項(xiàng)待遇；云浮市郁南縣通過(guò)社�？òl(fā)放種糧直補(bǔ)、生態(tài)公益林補(bǔ)助、良種補(bǔ)貼、農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼、危房改造專項(xiàng)資金等涉農(nóng)惠民資金；廣州市通過(guò)業(yè)務(wù)整合和信息共享，開通10項(xiàng)公共服務(wù)應(yīng)用，整合了3種卡證。
2 哪些人可以申請(qǐng)社�？�？
社�？ǖ陌l(fā)放對(duì)象為在本省就業(yè)或參加社會(huì)保險(xiǎn)的中國(guó)公民、外國(guó)人、港澳臺(tái)居民和華僑。
3 怎么申請(qǐng)社�？ǎ可暾�(qǐng)的時(shí)候如何提供個(gè)人照片？
申請(qǐng)人憑本人身份證件（未成年人可憑戶口簿或監(jiān)護(hù)人證明文件）到社�？ǚ⻊�(wù)網(wǎng)點(diǎn)或選定的合作銀行各屬下網(wǎng)點(diǎn)辦理卡的申請(qǐng)業(yè)務(wù)。委托他人辦理的還須提供代理人的身份證件和委托書。
目前我省各地市受理社�？ㄉ暾�(qǐng)時(shí)，主要有3個(gè)渠道獲取個(gè)人相片：1.個(gè)人可參照身份證相片的規(guī)格自行提供電子相片；2.個(gè)人到指定的照相館照相，憑社會(huì)保障卡數(shù)碼照相回執(zhí)申領(lǐng)社�？ǎ�3.根據(jù)個(gè)人提供的身份證件信息，從相關(guān)系統(tǒng)獲取電子相片。
4 社保卡丟失應(yīng)該怎么辦？
持卡人遺失卡后，應(yīng)馬上辦理掛失手續(xù)，分口頭掛失和正式掛失兩種。
口頭掛失可通過(guò)人社部門卡經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)、撥打服務(wù)熱線（12333）等渠道辦理社�？ǎㄡt(yī)保個(gè)人賬戶）的掛失手續(xù)；也可通過(guò)服務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)、銀行服務(wù)熱線、網(wǎng)上銀行渠道辦理醫(yī)保個(gè)人賬戶和金融賬戶（雙賬戶）的掛失手續(xù)。通過(guò)人社部門卡經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)或撥打服務(wù)熱線進(jìn)行口頭掛失的，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到就近卡服務(wù)銀行的網(wǎng)點(diǎn)辦理金融賬戶的掛失手續(xù)。
正式掛失由持卡人憑本人有效身份證件到卡服務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)或人社部門卡經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)辦理。
5 社�？òl(fā)生吞卡怎么辦？
社�？ㄔ阢y行ATM等自助設(shè)備上使用時(shí)卡片被吞，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系自助設(shè)備所屬銀行辦理領(lǐng)卡。領(lǐng)卡時(shí)需提供個(gè)人有效身份證件。委托他人代領(lǐng)的，同時(shí)提供代領(lǐng)人身份證件及戶口簿的原件和復(fù)印件
