心理學視角下企業(yè)文化建設(shè)的新模式探析

近年來，隨著社會競爭不斷加劇、生活節(jié)奏不斷加快、就業(yè)形勢不斷嚴峻、工作壓力不斷加大以及職業(yè)迷惑和未來社會政治經(jīng)濟發(fā)展預期的不確定性，這一切使員工心理問題越來越突出，心理亞健康、不健康越來越普遍，自殺事件相繼發(fā)生，如“臺積電”女員工跳樓、華為“連續(xù)自殺”和富士康“連跳”等，引發(fā)了社會各界對員工壓力及其心理健康、企業(yè)文化等問題的關(guān)注。為緩解員工壓力，提倡員工心理預防與保健，加強企業(yè)文化建設(shè)，本文以心理學——員工心理活動為視角，提出并探析 “三部一體化”企業(yè)文化建設(shè)的模式。

一、“三部一體化”是心理學視角下企業(yè)文化建設(shè)的新模式

1、“三部一體化”企業(yè)文化建設(shè)模式概述

“三部一體化”企業(yè)文化建設(shè)模式是一種“部門協(xié)作、整體推進”的工作模式，是指由文化部主管企業(yè)文化建設(shè)、心理健康教育部與人力資源部在各自職責范圍內(nèi)協(xié)同工作的一種企業(yè)文化建設(shè)新思路、新舉措、新模式。

“三部一體化”概念對模式的創(chuàng)建宗旨、創(chuàng)建精神、成份性質(zhì)和運作機制作了規(guī)定。主要包括四方面內(nèi)容：⑴文化部是企業(yè)文化建設(shè)的業(yè)務(wù)主管部門，在企業(yè)文化建設(shè)中處于領(lǐng)導地位，起主導作用。⑵心理健康教育部、人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)的業(yè)務(wù)支持部門，在企業(yè)文化建設(shè)中處于從屬地位，起輔助作用。⑶心理健康教育部、人力資源部和文化部構(gòu)成一個有機統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)整體，文化部主管業(yè)務(wù)，心理健康教育部、人力資源部在各自職責范圍內(nèi)做好企業(yè)文化建設(shè)的協(xié)調(diào)工作。⑷文化部、心理健康教育部和人力資源部的部門目標是做好企業(yè)文化建設(shè)，利于開展主管業(yè)務(wù)。

2、“三部一體化”企業(yè)文化建設(shè)模式的職能和目標設(shè)計

根據(jù)“三部一體化”企業(yè)文化建設(shè)模式的內(nèi)容要點，結(jié)合行業(yè)通常做法，設(shè)計各部門的職能和目標。

⑴文化部部門職能和部門目標

部門職能：負責企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和企業(yè)文化整合、提升、傳播等，協(xié)調(diào)做好員工心理健康教育和人力資源管理。

部門目標：塑造特色企業(yè)文化，為幫助員工樹立積極、樂觀、健康、開放的心態(tài)和人力資源管理提供豐富的精神養(yǎng)料。

⑵心理健康教育部部門職能和部門目標

部門職能：負責員工情感(生活)心理咨詢與輔導、職場心理咨詢與輔導、身心疾病心理咨詢與輔導、精神障礙心理咨詢與輔導、心理危機干預等心理健康教育，協(xié)調(diào)做好企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理。

部門目標：幫助員工樹立積極、樂觀、健康和開放的心態(tài)，為企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理提供強大的思想保證。

⑶人力資源部部門職能和部門目標

部門職能：負責人力資源規(guī)劃、引進、使用、優(yōu)化和儲備等，完善用人機制、人才培養(yǎng)機制和薪酬福利體系，協(xié)調(diào)做好企業(yè)文化建設(shè)和員工心理健康教育。

部門目標：人力資源引進、使用、優(yōu)化和儲備，為企業(yè)文化建設(shè)和員工心理健康教育提供合格的人力資源。