為了更好地樹立公司的形象,促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,以及加強(qiáng)對市場推廣人員的有效管理,特制訂以下管理規(guī)定。
一章出勤制度
二章業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例
三章業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范
四章業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范
一章出勤制度
一、全體業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真遵守作息時間,按時上下班,不準(zhǔn)遲到、早退。
二、全體業(yè)務(wù)人員上下班必須到公司報(bào)到。
三、因公,因私不能上班的,實(shí)行書面請假制度。
.請假必須經(jīng)總經(jīng)理簽字生效
.特殊情況來不及書面請假,不能上班的,應(yīng)向上頭報(bào)告,并事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。
.辦公室應(yīng)加強(qiáng)考勤管理,全體工作人員要認(rèn)真履行書面請假制度,請假手續(xù)交辦公室留查。
二章業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例
業(yè)務(wù)員是公司的生命,為充分調(diào)動公司業(yè)務(wù)人員的積極性,特制定本條件,具體如下:
一、試用期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件
.新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需攜帶身份證原件,畢業(yè)證原件,張身份證復(fù)印件,張畢業(yè)證復(fù)印件,張個人簡歷。
.業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn),每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)方可正式上崗。
.為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取底薪+無定額+獎金的工資發(fā)放制度,鼓勵業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
.新業(yè)務(wù)員試用期一般為個月,公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心,業(yè)務(wù)能力以及對公司的貢獻(xiàn)三個方面對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時間。新業(yè)務(wù)員試用期個月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的做自動離職處理。(對責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬條件)
二、正式合同期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件
.業(yè)務(wù)員基本工資=底薪+提成+獎金
.底薪計(jì)算方法
業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決工作中遇到的問題。由于領(lǐng)導(dǎo)和管理整個業(yè)務(wù)部將影響個人的業(yè)務(wù)量。
三、本著少花錢多辦事的原則,對業(yè)務(wù)費(fèi)用,需事先填寫申請表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷時,原始憑證必須由經(jīng)理,經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單。經(jīng)財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)后給予報(bào)銷。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必須結(jié)清。
四、提高公司凝聚力,提倡公司員工互幫精神
公司會每月憑出責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)績好的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,累計(jì)三個月可享受“金牌業(yè)務(wù)員”稱號。成為“金牌業(yè)務(wù)員”的人員,除具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的資格,同時還有月獎金及終獎。
三章業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范
一、在公司內(nèi),應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級指揮。
二、必須建立晚會制度,宣布當(dāng)日各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)績,包括小區(qū)情況、拜訪客戶數(shù),成交客戶數(shù)等,需提出疑問、建議及市場動態(tài)反饋,以供大家討論。促進(jìn)工作更好的開展。同時,要安排次日工作內(nèi)容并作好準(zhǔn)備。
三、嚴(yán)格遵守工作時間,做到不遲到,不早退。下班時間到后,必須整理好物品下班。
四、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志。
五、工作時,不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時間。 ,