學信網(wǎng)官網(wǎng)登錄入口:https://account.chsi.com.cn/passport/login
常見問題
學信網(wǎng)賬號可以做什么？
“學信網(wǎng)賬號”可用于登錄學信網(wǎng)各服務(wù)平臺，支持的平臺有：學信檔案（含圖像校對、學籍信息核對等）、中國研究生招生信息網(wǎng)、高考特殊類型招生報名平臺、全國征兵網(wǎng)、學信就業(yè)、內(nèi)地（祖國大陸）高校面向港澳臺招生信息網(wǎng)、學職平臺、新職業(yè)網(wǎng)、全國大學生創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)等。如果您在使用這些服務(wù)時注冊過賬號，則可憑此賬號使用其他服務(wù)，例如：如果您進行過圖像校對，則可憑此賬號進行“研招網(wǎng)上報名”、“兵役登記”、“應征入伍”等，而無需再次注冊賬號。
如何找回用戶名和密碼？
請點擊登錄頁面的“找回用戶名”或“找回密碼”鏈接，根據(jù)頁面提示輸入用戶名、姓名、證件號碼等信息找回。
因?qū)W信網(wǎng)賬號還可用于本網(wǎng)站的其他系統(tǒng)登錄，請牢記用戶名和密碼。
如何重新注冊？
打開注冊頁面，按照頁面提示操作即可。目前系統(tǒng)安全郵箱僅限注冊使用一次，若注冊過可更換或不填寫郵箱。密保問題請?zhí)顚懲暾蛘卟惶顚�。如果提示“證件號碼已被注冊”，可勾選“我要重新注冊”繼續(xù)完成注冊即可。
重新注冊是否影響學籍學歷信息查詢？
重新注冊不會導致您的學籍學歷信息消失。
填寫手機號碼時提示已被注冊是什么原因？
說明該手機號碼在系統(tǒng)中已注冊使用過，建議使用找回用戶名功能核實是否曾注冊過賬號。
您也可以關(guān)注學信網(wǎng)公眾號，通過幫助中心里的問題咨詢服務(wù)，向人工客服提交您需要注冊的姓名、手機號碼、證件號碼、本人手持證件照片。審核通過后使用該手機號碼及時重新注冊即可。
登錄學信檔案賬號時提示“操作過于頻繁，操作被禁止”應如何處理？
兩種解決辦法：
1、清除瀏覽器緩存，先找回用戶名和密碼，2小時后再進行微信或支付寶的綁定操作，綁定成功后方可通過微信或支付寶掃碼登錄。
2、清除瀏覽器緩存，先找回用戶名和密碼，通過輸入用戶名和密碼的方式登錄。
點擊“立即注冊”后為何密碼被清空？
說明您未注冊成功。
三個密保問題需填寫完整或選擇不填寫；目前系統(tǒng)安全郵箱僅限注冊使用一次，若注冊過可更換或不填寫郵箱；如提示證件號碼已被注冊，請勾選“我要重新注冊”完成注冊。
如何將圖片（手持身份證照片等）調(diào)至300K以內(nèi)？
建議您可使用某些聊天工具的截圖功能，照片格式保存為JPG格式。
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如何判斷手持證件照片已上傳成功？
照片大小及格式需符合系統(tǒng)要求才可上傳成功，照片上傳成功頁面會顯示待審核列表。
照片僅支持.jpg .jpeg .png .gif 的圖片格式，圖片大小不超過300K。
